Termini e condizioni del servizio

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni di vendita indicano i termini e le condizioni applicabili all’acquisto dei Prodotti attraverso il sito www.patterntag.com. Vi preghiamo di leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine. Al momento dell’effettuazione di un ordine attraverso il sito, confermando di aver letto e accettato le Condizioni di vendita, dichiarate di accettare incondizionatamente i termini e le condizioni specificati di seguito.

Identità e dati di contatto

La società Printextyl s.r.l., con sede in San Giuseppe Vesuviano, Via Mattiuli n. 21, P.I. 07618001213.

Email: info@patterntag.com

Qualsiasi comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti, incluse segnalazioni, reclami, richieste riguardanti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, ecc., dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti indicati sul Sito e all’indirizzo email info@patterntag.com.

 Art. 1: Definizioni

- **Prodotti**: i beni offerti in vendita e descritti all’interno del Sito.
- **Sito**: il dominio web www.patterntag.com e tutti i sottodomini collegati. Sono esclusi eventuali link a siti esterni a www.patterntag.com di cui il Venditore non è responsabile.
- **Ordine / Contratto**: l’Ordine d’acquisto tramite il quale il Cliente autorizza il Venditore a consegnare i beni ordinati al prezzo prestabilito di vendita.
- **Conferma d’Ordine**: la email con cui il venditore conferma l’Ordine d’acquisto effettuato dal Cliente attraverso il Sito.
- **Consumatore / Cliente**: qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
- **Venditore**: per www.patterntag.com, "noi" e "il Venditore" si intende la società Printextyl s.r.l., con sede in San Giuseppe Vesuviano, Via Mattiuli n. 21, P.I.: 07618001213.
- **Voi**: il nostro Cliente.

Art. 2: Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, PRINTEXTYL S.R.L. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni indicati ed offerti in vendita sul sito internet www.patterntag.it. Il contratto si conclude esclusivamente tramite internet, accedendo al sito www.patterntag.it e seguendo la procedura d’ordine prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di confermare l'ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da PRINTEXTYL S.R.L., e ad accettarle mediante apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella email di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.Lgs 21/2014.

Tutti i prodotti digitali denominati Pattern Design con le licenze descritte non sono esclusivi, il che significa che possono essere acquistati e utilizzati da vari licenziatari. I modelli non sono impegnati e i licenziatari hanno il permesso di modificare i disegni e adattarli per il loro uso designato. La duplicazione, il sub-licensing o la rivendita, nonché l'utilizzo di elementi o parti del design per loghi o marchi aziendali, sono vietati.

Con l'acquisto di un Pattern Design si acquista una licenza d'uso commerciale per singolo prodotto; nel caso si voglia produrre più di un prodotto occorre acquistare più licenze.

Il pattern design una volta acquistato verrà inviato tramite email con link per il download.

 Art. 3: Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.Lgs 206/2005

Le caratteristiche dei prodotti venduti sul sito sono descritte all’interno dello stesso. I Prodotti sono venduti secondo le Condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente Consumatore, escludendo ogni altra condizione o termine.

Il Venditore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo affinché i prezzi e le informazioni relative ai Prodotti in vendita sul sito siano aggiornati e corretti. Non è garantito o assicurato, però, che ogni prodotto sia disponibile per l’acquisto attraverso l’Ordine.

Il Venditore si riserva di effettuare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche alle informazioni riguardo i Prodotti esposti sul sito riguardo descrizione, disponibilità o prezzi di qualunque Prodotto per il quale abbiate ricevuto una Conferma d’Ordine.

Le modifiche alle presenti Condizioni di vendita si applicheranno esclusivamente alle vendite effettuate a partire da tale data.

Per poter effettuare acquisti tramite il sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Consumatore dichiara di possedere. L’acquisto di Prodotti sul sito è riservato esclusivamente ai clienti consumatori. Con il termine “Consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano Consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile come Consumatore, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:
a) al Professionista non sarà riconosciuto il diritto di recesso;
b) il Professionista non potrà beneficiare della garanzia sui Prodotti;
c) al Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;
d) il contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Professionista sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980.

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non accettare proposte di ordini di acquisto provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque proposte di ordini di acquisto che non siano conformi alla propria politica commerciale, come, ad esempio, proposte di ordini per i quali vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali. In tali casi, il Venditore comunicherà all’utente la mancata accettazione della proposta di ordine.

Tutte le proposte d’ordine trasmesse al Venditore e i resi effettuati dagli utenti devono inoltre corrispondere alle normali necessità di consumo. Il Venditore monitora il numero di proposte di ordine trasmesse e di resi effettuati.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.patterntag.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.patterntag.com e soggetti terzi.

Le presenti Condizioni di vendita, insieme alla Vostra Conferma d’Ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di Prodotti tra le suddette parti. Nessun’altra condizione o termine potrà applicarsi e il contratto non potrà subire alcuna modifica, ad eccezione di quelle eventualmente concordate per iscritto o tramite email.

Una copia delle presenti Condizioni di vendita potrà essere memorizzata elettronicamente o stampata da tutti gli utenti del nostro Sito.

Art. 4: Conclusione ed efficacia del contratto

I Prodotti sono offerti al pubblico sul sito. Il Cliente seleziona il prodotto e per eseguire l’acquisto lo inserisce nel carrello virtuale attraverso il tasto “acquista ora”. Aperto il carrello virtuale, il Cliente selezionerà “vai alla cassa”. Il Consumatore sarà invitato a registrarsi al sito, fornendo i dati richiesti, ovvero ad eseguire il login, qualora il Consumatore sia già registrato, o a fornire i propri dati per completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Sarà inoltre possibile per il Cliente salvare i prodotti preferiti in una wish list.

La conferma dell’Ordine d’acquisto implica la consapevolezza e l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

Il Cliente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati riportati nella conferma dell’ordine e a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali correzioni.

La conferma d’Ordine del Venditore sarà inviata al Cliente a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente stesso. La conferma d’Ordine riporterà la data e l’ora di effettuazione dell’ordine e un “numero ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il venditore. Il messaggio riproporrà i dati inseriti dal Cliente, i prodotti acquistati, il prezzo, eventuali spese di spedizione ed eventuali spese accessorie, l’indirizzo di consegna al quale saranno inviati i prodotti, i tempi di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso ovvero l’indirizzo per eventuali reclami, le informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.

Il contratto stipulato tra Printextyl s.r.l. e il Cliente si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Printextyl s.r.l. Tale accettazione è comunicata al Cliente attraverso una email di conferma dell'ordine stesso.

Una volta ricevuta la conferma d’Ordine, il Venditore provvederà alla gestione dell’ordine d’acquisto.

In assenza della conferma d’Ordine inviata dal Venditore, il contratto non è considerato concluso e il Cliente avrà diritto al rimborso di eventuali somme già corrisposte.

Art. 5: Modalità di pagamento

Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante le modalità di pagamento indicate di seguito.

1. **Carta di credito**: sono accettate le carte di credito dei circuiti VISA, Mastercard, American Express. L’importo sarà addebitato al momento della conferma dell’ordine.
2. **PayPal**: è necessario disporre di un account PayPal per poter utilizzare questa modalità di pagamento. Dopo la selezione di PayPal come metodo di pagamento e il completamento dell’ordine, il cliente sarà reindirizzato alla pagina di PayPal per concludere la transazione.
3. **Bonifico bancario**: l’ordine sarà evaso solo dopo l’effettivo accredito della somma sul conto corrente del Venditore. Le coordinate bancarie saranno fornite al momento della selezione di questa modalità di pagamento.
4. **Contrassegno**: questa modalità è disponibile solo per consegne in Italia. Il pagamento dovrà essere effettuato al corriere al momento della consegna dei Prodotti. Si consiglia di avere a disposizione l’esatto importo dell’ordine, in quanto i corrieri potrebbero non avere la possibilità di fornire il resto. Questa modalità di pagamento comporta un costo aggiuntivo di 3,00 €.

 Art. 6: Prezzi

Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione e le eventuali spese accessorie sono chiaramente indicati nel corso della procedura di acquisto.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, i prezzi indicati sul Sito al momento dell’ordine e riportati nella conferma d’Ordine saranno applicati ai Prodotti.

 Art. 7: Consegna dei Prodotti

Il Venditore effettuerà la consegna dei Prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, tramite corriere. La data di consegna sarà indicata nella conferma dell’ordine e potrà variare a seconda della destinazione e delle modalità di consegna scelte dal Cliente.

 Art. 8: Diritto di recesso

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei Prodotti senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’art. 56, comma 2, e dall’art. 57 del Codice del Consumo, entro il termine di quattordici giorni di calendario (periodo di recesso). 

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore della decisione di recedere dal contratto di acquisto. 

 Art. 9: Garanzia legale di conformità

In caso di difetti di conformità dei Prodotti acquistati, il Consumatore ha diritto di far valere la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo.